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不碰 ATM

诈骗集团会要求客户去 ATM 转换英文操作介面，是为了诱使您转帐。ATM 没有退款、解除分期付款..等功能，请您务必小心。我们不会任意变更已付款的订单，不会要求您依照指示操作使用 ATM。

不说信用卡数据

我们不会以电话请您提供银行帐户、信用卡数据；亦不会以「问卷」或「中奖」形式通知您提供个人资料或要求汇款。

定期更新帐号密码

建议您时常更新杀毒软件病毒码，也请适时更换密码，也请记得登出。诈骗集团会篡改电信数据，转换来电显示或是发送短信。若您接获此类可疑电话，请与我们确认或拨打 165 反诈骗咨询专线查证，以确保安全。

不用傻瓜密码

设置密码时请不要使用简易数字，例：生日、电话、身分证字号，或帐号与密码相同。不同网站，请设置不同帐号密码，并定期更换。

不开不明附件

请不要随意点击 e-mail 或即时通信软件夹带的附件、网址与 e-card。建议您谨慎使用 Foxy、eMule、BT... 等 P2P 软件，其下载文件可能夹带病毒或木马程序。

不在公用电脑输入密码

公用电脑被安装木马程序的可能性较高，个人机密可能会被侧录。使用免费无线上网，缺乏防火墙保护，电脑数据容易被骇客截取。

小心防范诈骗电话

如您接到疑似诈骗电话，请先来电确认。 近日诈骗集团猖獗且手法嚣张，常会窜改电信设备伪装显示号码，若您接获任何电话要您依照指示操作 ATM，提供剩额、变更付款方式或更改分期设置等，请不要依电话指示至 ATM 操作，并建议您可拨打 165 防诈骗专线或是直接与我们联系确认，谢谢您！

更多反诈骗信息

以下是更多反诈骗信息。

警政署反诈骗专线： 165

165 全民防骗网： https://165.npa.gov.tw

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