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不碰 ATM

詐騙集團會要求客戶去 ATM 轉換英文操作介面，是為了誘使您轉帳。ATM 沒有退款、解除分期付款..等功能，請您務必小心。我們不會任意變更已付款的訂單，不會要求您依照指示操作使用 ATM。

不說信用卡資料

我們不會以電話請您提供銀行帳戶、信用卡資料；亦不會以「問卷」或「中獎」形式通知您提供個人資料或要求匯款。

定期更新帳號密碼

建議您時常更新防毒軟體病毒碼，也請適時更換密碼，也請記得登出。詐騙集團會篡改電信資料，轉換來電顯示或是發送簡訊。若您接獲此類可疑電話，請與我們確認或撥打 165 反詐騙諮詢專線查證，以確保安全。

不用傻瓜密碼

設定密碼時請不要使用簡易數字，例：生日、電話、身分證字號，或帳號與密碼相同。不同網站，請設定不同帳號密碼，並定期更換。

不開不明附件

請不要隨意點選 e-mail 或即時通訊軟體夾帶的附件、網址與 e-card。建議您謹慎使用 Foxy、eMule、BT... 等 P2P 軟體，其下載檔案可能夾帶病毒或木馬程式。

不在公用電腦輸入密碼

公用電腦被安裝木馬程式的可能性較高，個人機密可能會被側錄。使用免費無線上網，缺乏防火牆保護，電腦資料容易被駭客截取。

小心防範詐騙電話

如您接到疑似詐騙電話，請先來電確認。 近日詐騙集團猖獗且手法囂張，常會竄改電信設備偽裝顯示號碼，若您接獲任何電話要您依照指示操作 ATM，提供剩額、變更付款方式或更改分期設定等，請不要依電話指示至 ATM 操作，並建議您可撥打 165 防詐騙專線或是直接與我們聯繫確認，謝謝您！

更多反詐騙資訊

以下是更多反詐騙資訊。

警政署反詐騙專線： 165

165 全民防騙網： https://165.npa.gov.tw

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